Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop dieser Website, über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder persönlich auf Märkten und Messen bei Valbell Design (Thomas Wiest) aufgegeben werden.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf dieser Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Übersicht. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir eine Anfrage ausdrücklich bestätigen (z. B. per E-Mail) oder eine Ware auf einem Markt direkt übergeben und bezahlt wird.
Online-Shop: Du legst die gewünschten Stücke in den Warenkorb, gibst in der Kasse deine Adresse an und kannst alle Angaben vor dem Absenden prüfen und korrigieren. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen (Bestellbestätigung mit Zahlungsinformationen), die wir dir direkt nach der Bestellung schicken. Den Vertragstext speichern wir; die Bestelldaten und diese AGB erhältst du mit der Bestellbestätigung. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich der in der Kasse angegebenen Versandkosten. Bei Bestellungen im Online-Shop zahlst du per Vorkasse (Überweisung) — die Bankverbindung und den Verwendungszweck (Bestellnummer) erhältst du mit der Bestellbestätigung. Der Betrag ist innerhalb von 5 Werktagen nach der Bestellung zu überweisen; geht er bis dahin trotz Erinnerung nicht ein, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, und das reservierte Stück geht zurück in den Verkauf. Bei Bestellungen auf Anfrage: Zahlung nach Absprache, z. B. per Überweisung oder bar bei Abholung/auf dem Markt.
4. Individuelle Unikate
Unsere Produkte sind aus Naturholz gefertigt; Maserung, Astlöcher und die Baumkante sind individuell und weichen von Stück zu Stück ab. Das abgebildete oder gezeigte Einzelstück ist Vertragsgegenstand.
5. Lieferung
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands, per DHL. Bei Bestellungen im Online-Shop versenden wir nach Zahlungseingang; die Lieferzeit ist in der Kasse angegeben. Bei Bestellungen auf Anfrage erfolgt der Versand nach Absprache; Abholung in der Werkstatt in Kißlegg oder Übergabe auf einem Markt ist möglich.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8. Widerrufsrecht
Für Bestellungen, die im Fernabsatz (im Online-Shop, per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) geschlossen werden, gilt unsere Widerrufsbelehrung. Bei Käufen, die persönlich auf einem Markt oder in der Werkstatt abgeschlossen werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
9. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
10. Streitschlichtung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.